2020年以来，国家先后出台了《中小企业数字化赋能专项行动方案》、《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》等政策，先后提到要推进企业数字化转型，加快企业上云。

数字化的加速发展为各行各业带来了前所未有的机遇，在这场社会变革中，各行业的企业都在积极应对。

对于商协会而言，会员建设与会员服务，是商协会的重点工作，没有会员，就没有商协会。会员是一个商协会的“本钱”和“人气”。会员的数量、质量、活力、规模决定着一个商协会能否持续发展。商协会如何借助数字化技术促进商协会的改革发展，从而发挥商协会的职能作用，更好地服务于会员呢？下文是云会研究中心在观察了上千个商协会后的分析。

数字化精细化管理模式，助力企业发展

日常管理上，有些商协会还在沿用传统的管理方式，比如，入会流程需要纸质填写审核，依靠人工一个个催收会费等。这样的管理注定无法全面系统地对会员企业进行统计、分层管理，更无法深入了解每个会员企业的具体需求，也无法精细化地对接资源。

试想一下，假如商协会进行数字化转型，借助大数据、云计算等技术手段实现商协会运营管理数字化。首先，实现了会员资料一键导入、会内重要信息一键通知，为每位会员标签化进行分类、对会员信息精细化管理。完成上述基础的数字化转型工作，可以获得什么提升？

以数据驱动精细化管理后，商协会秘书处则可根据会员企业的数据（行业发布、规模分布、各类活动参与度等）为工作判断依据，有针对性地优化日常管理、资源对接、活动举行等工作，不仅可以大大提高商协会的管理效率、增强商协会的凝聚力和影响力，还可以赋能企业数字化转型、帮助企业发展壮大。

打破信息孤岛，实现会员社交“破圈”

大部分的商协会与商协会之间都是一座座信息孤岛，即使偶尔举办线下联谊活动，也很难打破这种现状，这不仅导致商协会之间信息流动困难，也使得会员企业难以突破圈子、拓展人脉和资源。

会员企业加入商协会的时候，往往都有某个目的，比如想要拓展人脉、共享资源、或者宣传自我等等，但是入会后的会员，慢慢结识一部分好友之后，形成一个稳定的朋友圈，但是除了这些朋友圈外，还有很多无法触达的好友，更多的需求也无法得到进一步的满足，时间久了就会处于“休眠”状态，和商会的链接越来越弱，商会也会逐渐变成“僵尸商会”，形成一个个信息孤岛。

而数字化转型的核心目的，就是打破信息孤岛，将所有数据（如：人脉、资源）相连接，一方面将打破商协会与商协会之间的壁垒，促进信息数据流通，促使商协会更加良性的运转；另一方面，打破了商会“信息孤岛”和“资源闲置”的痛点，实现会员的供需信息的互联互通和资源的精准匹配。

结语

数据化是时代发展不可阻挡的趋势，作为企业和政府的桥梁——商协会要想充分发挥自身的作用，不被数字化变革的浪潮所淘汰，就需要首当其冲，利用5G、云计算、大数据等新兴技术，赋能会员企业，引领企业抱团转型，共同迎接数字化时代的到来。