楚商人物黄春燕:人力资源生态服务圈的开创者

   2018-08-23 中华工商时报肖雏燕5700
核心提示:对于别人来说,三年或许是弹指一挥间,一次会面与一次转身的距离。而这三年,黄春燕一直在苦练内功,思索、探求公司发展的转型
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       对于别人来说,三年或许是弹指一挥间,一次会面与一次转身的距离。而这三年,黄春燕一直在苦练内功,思索、探求公司发展的转型与升级。从2003年辞职创办锦绣人才,到今年整整15个年头,公司成功地从单一猎头业务,壮大成为平台化人力资源全产链服务,从传统的人力资源企业创新升级为以智能化大数据为基础的“HR+互联网”公司,并步入规模化、集团化发展的快车道。
       黄春燕不仅是一位创新的领跑者,卓越的经营管理者和资深的人力资源专家,更是一位献身社会公益服务的社会活动家。锦绣人才积极开展社会化服务活动,为百万大学生留汉、梦留江城、国企转岗、公众从业提供网络化生态就业服务。
       创业是一条无比艰辛的路,创新更是无限风光在险峰。在男性为主导的商海里,女性创业创新需要鼓足十万分的勇气和力量,是挑战未来成功的小概率事件。而黄春燕便是这小概率事件中的一个传奇,也是女性创业创新的榜样。
       黄春燕穿着鲜艳的红裙走过来,像一阵风。与约定的采访时间,已迟了半小时。“不好意思哦,我轰着油门跑回来的,还是没赶上趟。”间或有员工敲门进来汇报工作,她利索地回复他们,很快又进入到采访状态。
       对于别人来说,三年或许是弹指一挥间,一次会面与一次转身的距离。而这三年,黄春燕一直在苦练内功,思索、探求公司发展的转型与升级。从2003年辞职创办锦绣人才,到今年整整15个年头,公司成功地从单一猎头业务,壮大成为平台化人力资源全产链服务,从传统的人力资源企业创新升级为以智能化大数据为基础的“HR+互联网”公司,并步入规模化、集团化发展的快车道。
    辞职创办锦绣人才
       2002年之前,黄春燕是德国西门子公司的一名HR白领,过着安稳和平静的生活。然而,站在而立门槛边的她,立志开创一番自己喜好的事业,毅然辞掉了许多人梦寐以求的工作,只身来到了武汉闯世界。2003年,她和朋友共同创办了锦绣人才。
      创业并非一帆风顺,创业的头三年,由于面临对HR服务行业认知度、市场接受度低,公司内人手有限,市场急需开拓等问题,加上招聘会等途径的存在,导致公司入不敷出,公司陷入了绝望的生存危机。
      一次偶然的学习交流机会,黄春燕了解了人力资源服务外包业务。2006年,黄春燕成功将业务流程外包(BPO)引入湖北市场,锦绣人才成了武汉市第一家从事业务外包的人力资源公司。同时,她先后成立多家人力资源行业专业化公司,成功搭建了集团化、品牌化、产业化的运营体系,实现了规模、品牌、效益的全面提升。
      2013年成立的武汉科睿思人力资源服务有限公司(简称科睿思)便是其中之一。该公司主要服务上海通用产业园区,做产业园区整体人力资源解决方案,这是锦绣人才在湖北武汉人力资源行业的又一次创新服务。
    从猎头招聘服务到完整的外包业务产业链,再到拥有新思维、新模式、新方案的人力资源服务集团。黄春燕的目标从来没有变过,通过努力奋斗,融合战略、资源、人才优势,立志将武汉锦绣人才管理顾问有限公司(简称锦绣人才)带上更高、更新、更快的发展平台。
开创首个“人力资源生态服务圈”
      从2003年到2013年,历经十年的发展,锦绣人才已经发展成为了中部实力较强的人力资源机构,黄春燕也从当初的创业新人成为了湖北省人力资源业创新发展的领军人才,先后获得“湖北省十佳人才官”、“湖北创新女企业家”、“创新楚商木兰”等称号,被湖北省组织部、发改委评为“现代服务业领军人才”。
      居安思危,这时候黄春燕发现公司发展快达到了天花板,按照传统的经营思路,公司很难再有新的发展。与此同时,同行劣质竞争越来越多,逐渐出现了劣币驱逐良币的现象,如何寻求公司的新动力、实现新突破,是摆在黄春燕面前的新课题。
       2015年,公司开始了大刀阔斧的改革,比如,在管理咨询业务的基础上,定位向产业链高端发展,以共享资源O2O智能平台模式,提出人才产业化发展的新路子,开创中国首个“人力资源生态服务圈”,致力于为客户打造人才竞争优势。组成了专家、博士为核心的研发团队,通过三年多的努力,建成“HR+互联网”产品开发和平台服务体系,并在江夏人才市场、软件新城园区、硚口人力资源市场、湖北省现代服务业领军人才班等进行了体验式应用。截止2018年6月,平台的O2O体验式服务,利用“扫码上岗”登录方式,累计获得求职者989437人次,与316家强企名企结成长期合作伙伴,形成了1.2万多人的人力资源服务外包规模。促进湖北省新能源汽车制造业与人力资源服务业深度融合,推动人才促进新经济转型发展,锦绣人才于2017年5月与国内外10多家知名的人力资源服务机构成立了“湖北新能源汽车产业人才服务联盟”,为新兴产业的“招才引智”作铺垫。
    赢在未来
      如今的锦绣人才正在快速崛起,在细分市场设立四家人力资源专业性子公司,组建了大型的人力资源企业集团,已从传统的人力资源外包服务企业,发展成为了多元化企业,既能提供传统的劳务派遣、社保代理、劳务外包、猎头招聘、培训咨询等服务;又能深度支持产业企业协同发展,为产业园区提供人力资源配套服务、为市场创建“HR+互联网”一站式服务平台、为地区人才与产业协同发展提供咨询与指导;此外,她还主动承担社会责任,为精准扶贫,大学生与劳动者就业提供公益服务,并积极为市区党建、红色游学研修创新进言献策。黄春燕坦言,一个公司要想长远地发展下去,就是以人为本,创新发展,担当起事业赋予的重任。要学会适度放权、活用人才,用激励机制调动员工的积极性和创造性,让员工充分发挥自身价值,对哺育人才、留住人才也起到了很好的作用。
      黄春燕不仅是一位创新的领跑者,卓越的经营管理者和资深的人力资源专家,更是一位献身社会公益服务的社会活动家。锦绣人才积极开展社会化服务活动,为百万大学生留汉、梦留江城、国企转岗、公众从业提供网络化生态就业服务。从2011年1月起,锦绣人才立足武汉青年创意港,在武汉市团市委的支持下,致力于关注大学生就业问题,并于同期组织开展了一系列公益“大学生就业直通车”活动,平均每次活动吸引千家企业和数万名应届大学毕业生,现场累计达成意向者数十万人。她热衷于公益性就业指导活动,为“五类就业困难者”提供就业援助,全心帮助、引导大学生创业创新,努力服务于大学生留汉工程,以一己之爱心积极长年参加省市区对贫困地区的扶贫攻坚行动。她率领公司深入开展公益招聘活动,在江夏、硚口等区常设招聘会场,走进“村社企”定向地送岗位,比如“春风行动”、“大学生就业直通车”、“援助月专场招聘会”、“恩施州精准扶贫招聘会”,全省范围内的公益招聘会、促进就业活动层出不穷,仅2017年就为制造业、汽车、新能源、现代服务业、电商物流等行业输送了2.3万名员工。针对生态就业服务、就业招人“两头难”、普工职业发展、招才引智和大学生就业困惑等疑难问题,常年与集团专家团队和战略合作大学的教授进行研究与探讨,并将理论与企业创新实践相结合,经常在行业杂志、省市报刊和网络媒体发表建议和看法,成文的专著、文稿和提案建议有数百篇,被誉为人力资源职场的资深人士,得到了行内的认可和广泛好评。
      黄春燕作为湖北人力资源服务业的领军人物,将人力资源服务生态发展的理念有机地融入各行各业,让先进的人力资源服务与现代产业经济协同发展,走进人才家园和千家万户企业,以现代化、高质量、高效率的服务方式,为地区经济发展赢得人才的竞争优势。以“HR+互联网”的服务方式,打造灵活O2O用工服务和人力资源生态服务圈,推动“下岗不失业”稳定转岗民生工程,给现代人力资源服务带来有所作为的巨大空间,为个人和企业带来了巨大的经济效益和社会效益。
 
 
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