商会为什么要重视调研工作？首先是加强政企沟通的需要。商会的重要职能之一就是发挥政府与企业间的桥梁纽带作用，商会要向企业传达政府的会议精神、政策信息等，同时也要向政府反映企业发展的诉求和意见。其次是提高服务水平的需要。高效服务会员企业是商会工作的出发点和落脚点，企业的经营情况如何、面临什么样的困难等问题商会都必须高度重视，而要将这些事情做实做好
调研工作是开展一切工作的基础，习近平总书记多次指出：调查研究是谋事之基、成事之道。进入新时代以来，企业面临着越来越多的问题和挑战，而商会在服务企业的过程中起着十分重要的作用。但是，当前不少商会的工作流于一般性事务，对新情况新问题不敏锐，不深入实际，难以对会员企业提供有针对性的服务，缺乏影响力和吸引力。这其中的重要原因，就是调研工作不扎实，对会员不了解，对具体情况不掌握。
商会为什么要重视调研工作？一是加强政企沟通的需要。商会的重要职能之一就是发挥政府与企业间的桥梁纽带作用，商会要向企业传达政府的会议精神、政策信息等，同时也要向政府反映企业发展的诉求和意见，这就需要商会既要往上“多跑跑”政府的经济职能部门，也要深入多走访各个会员企业，及时了解掌握一线情况，保证信息有效地上传下达。二是提高服务水平的需要。高效服务会员企业是商会工作的出发点和落脚点，企业的经营情况如何、面临什么样的困难、有哪些问题需要解决、希望怎样开展活动，这些商会都必须高度重视，而要将这些事情做实做好，最关键的就是深入会员企业进行调研，详细了解每一个企业的实际需求，做到有针对性和时效性的服务。
商会如何做好调研工作？一是明确好调研内容。商会的调研内容可分成四类：第一类是会员的基本情况，包括每一个会员企业的经营方向、规模、人才构成、发展动态以及企业负责人的特点偏好等，这些内容是商会开展工作的的基础；第二类是上级主管部门如统战部、工商联对商会工作的指导要求，会员对商会年度计划及活动的建议和意见等；第三类是党委政府对企业生产经营活动的规范要求，实时变化更新的政策制度、会议精神等；第四类是宏观经济发展态势和行业发展前沿动态信息、投资信息等。
二是选择好调研方式。其一是走访和随访，一方面商会秘书处应主动走访会员企业或会员之间相互走访以掌握情况，另一方面可与工商联或其它经济职能部门随访，了解最新的政策走向和行业动态等；其二是电话访谈和问卷调查。诸如对商会年度活动的意见反馈、建议收集等，可考虑由会员参与完成，对政策法规等专业性强的内容可邀请第三方机构参与或委托其独立完成；其三是参加会议或培训活动。这里既包括商会自身举办，也包括党政部门和其它社会机构举办的各种会议、论坛和专题培训活动。
三是利用好调研材料。第一，用于商会档案的建立。档案是商会最有价值的历史记录，各类资料的存储特别是对会员企业基本情况的建档，这是上级主管部门了解情况，会员之间沟通交流，秘书处开展工作的重要基础；第二，用于现实问题的解决。调研中汇集的政策制度、行业动态类信息的可借助商会公众号或内部刊物发布以供会员阅读，问题诉求类可通过商会理事会或秘书处协调、反映和解决，意见建议类报商会责任部门或责任人阅研并进行快速回应；第三，形成咨政报告和建议信息。政府部门相应规章制度的增删修补，政策的落地实施及意见反馈，都需要第一手调研材料，商会通过咨政报告或信息提交的方式，可为政府科学决策提供重要依据；第四，用于相关学术研究。商会调研材料还可以调研报告或立项课题方式呈现，也可形成学术论文发表，以此来扩大商会影响力，也为学科发展提供研究思路和素材。
