主持人：如何理解“双创双服”政策？
贾学利：“双创双服”政策核心是创新、强企、解难、惠民，它的出台有其时代背景。党的十九大提出新的发展理念，我们落实十九大精神，必须与十九大新的发展理念合拍，所以河北省出台了“双创双服”政策。我国提出中国制造2025，这也是出台“双创双服”政策的背景。河北如何发展？标兵越跑越远，河北必须跟上时代节拍，所以要通过“双创双服”政策快马加鞭。全国民营企业家座谈会上提出，民营企业遇到市场的冰山，所以河北出台创新、强企、解难、惠民的“双创双服”政策，帮助民营企业渡过难关。
“双创双服”前提在“创”。“创”即创新创业，主要针对当前我省市场主体偏少、创新创业平台支撑力较弱的问题，重点聚焦培育市场主体、“双创”示范基地、科技企业孵化器、创业就业孵化基地、高新技术企业、小微企业创业创新基地六类平台主体。
“双创双服”重点在“服”。“服”即服务发展、服务民生。服务发展，着眼激发市场活力，服务企业、服务项目，围绕解决企业生产经营、项目谋划建设过程中的瓶颈制约，以6563家主营业务收入超亿元工业企业、2050家重点服务业企业、2000家重点科技型中小企业、35502项省市重点项目为重点，实施精准帮扶；服务民生，重点解决事关人民群众切身利益的住房、供暖、养老、教育、就医、出行、人居环境等公共服务方面的实际问题。
主持人：如何理解“服务发展”理念？
徐长勇：我是做双创产业园的。在双创方面唐山市政府的扶持力度空前强大，双服工作做得很好。以我的工作体会，在服务发展方面，首先要看服务机构的资源整合能力强不强，我们做双创产业园的最初两年，发现了很多问题，总结出一些经验。因为双创概念特别大，行业有上千种，365行只是个统称。一个平台能服务多少个行业，我们能整合多少资源，其实，我们无法服务到每一行，或者说只能服务个大概，减些房租，对接一些资源，这都是表面的东西。
对服务发展来说，需要很实质性的内容。很多传统企业已经意识到需要转型，但是怎么转型？不会呀！这时就需要一个服务平台，来帮助这些企业转型。服务平台可以考虑通过专业性服务外包的形式来帮助传统企业转型。今年全国两会《政府工作报告》中首次提出要打造“双创”升级版，要突出重点拓展两大空间：一是工业互联网，二是“互联网＋公共服务”。想通这一点，我们就主攻电商领域的资源整合与资源调配。现在市场针对服务业会强调一点，那就是资源整合+调配能力，如果只能整合资源，没有利用率的话，是没有意义的。现在我思索，双创+商会的服务模式应该很不错，因为商会在调配资源方面有很强的优势，在这方面可以做一些探索。
主持人：在“服务发展”方面行业协会应发挥怎样的作用？
沈兵荣：按照《行业协会商会与行政机关脱钩总体方案》部署，全国性行业协会商会已先后三次完成脱钩试点，目前取得了积极成效。在深化“放管服”和转变政府职能改革中，行业协会的作用越来越重要，成为政府与企业沟通的重要桥梁和纽带。
针对服务发展，行业协会商会首先要解决企业在发展过程中遇到的困难，在双创方面更要多做一些工作，可以组织大家共同研究创新项目，走到会员企业中去考察，集思广义，开阔思路。一个国家的发展，离不开实体制造业。前段时间我们商会派代表去柬埔寨考察，我们希望从国外找到有价值的实体项目带回来给大家做。
主持人：作为会员单位，最需要协会提供哪些服务或帮助？通过协会的帮助，解决了哪些问题？
曹海洋：我们是一家商贸公司，商会给我们提供过很多帮助，比如众筹组建了一家餐厅，会员们会客谈业务有了固定场所；组织过很多公益活动。我出身农村，现在有了小小的实力，也想为社会做点贡献，尤其是我们外地人在唐山，得到过唐山人各方面的帮助，更愿意回馈唐山人民，有了商会的组织，我们非常愿意参与，帮助了别人，快乐了自己。家用电器这两年价格透明，利润越来越低，存活越来越艰难，唯有创新才有出路。我们希望商会给我们搭建一个更好的平台，需要资金去银行贷款时，能帮我们跟政府对接，及时提供政策信息，让我们踏踏实实去创新。
主持人：未来，行业协会将担负哪些更重要的使命？汤兵：中国的商协会有中国的特点，首先是在党的领导下，是社会治理体系的重要组成部分。怎样服务于企业，国家给商协会提出了一些新要求，要求商协会创新宣传形式，创新服务形式，创新沟通形式，创新推介形式，创新招商形式，制定行业规范，打造诚信行业，打造企业家精神，打造企业文化。围绕“双创双服”政策，我市也提出十项重点工作，如果商协会不对唐山的任务、形势有所了解，商协会的创新创业发展就方向不明。把握唐山的重点工作，商协会的发展才有目标。作为唐山商协会，必须要尽自己的一份力量，把所在地的“双创双服”工作做好，保证唐山重点工作的完成，把唐山建设成开放创新包容、宜居宜业宜游的现代化国际滨海城市，这也是未来我们商会的重要使命。
