管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
商会也需要管理，例如内部治理、会员管理、会议制度、活动运营、财务管理制度等。只是商会的管理有些特殊，因为商会本身的性质决定了它与会员是“服务”关系，而非“管理”关系。如何在服务的同时管理好商会？可以从下面四个方面入手。
01
柔性管理法则
柔性管理，是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行 动。 柔性管理注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制。
柔性管理在商会中可应用在两方面：管理决策的柔性化、组织激励的科学化。管理决策的科学化与传统自上而下的管理模式不同，它要求商会的管理决策是在信任和尊重会员的基础上，经过广泛讨论而形成的。柔性管理中的组织激励，非简单的物质激励，而是对会员企业的尊重、信任、关心和奖励的全面综合。
02
参与定理
参与定律提出者M·K·阿什认为：每个人都会支持他参与创造的事物。
商会不是会长一个人的商会，也不是常务副会长、秘书长等少数几个人的商会，而是会员的商会要代表着最广大会员的利益和意志。虽然参与式管理并非适用于任何场景，但在适当的时候使用参与式管理对商会来说还是有益的。
比如遇到些较重大决策时，商会的领导班子可以跟会员共同商议，集思广益，这不仅增加了对会员企业的被需要感，也可能让决策变得更加完善。另外，参与还可以增加对决策的承诺。如果会员参与了决策过程，在实施决策时他们反对的几率会变小。
03
金鱼缸效应
“金鱼缸效应”也可以说是“透明效应”，它是一种比喻，也就是极高透明度的民主管理模式，因为金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。
“金鱼缸效应”运用到商会管理中，就是要求商会管理人员增加规章制度和商会各项工作的透明度。同时，会员在监督的同时，主人翁意识和责任感得到极大的提升，商会的向心力也会进一步加强。另外，公开、透明又会对商会本身起到巨大的推动作用，使商会得到持续、良性的发展。
04
米格-25效应
米格-25是前苏联研制生产的米格-25喷气式战斗机，它所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多，但整体作战性能达到甚至超过了美国等其他国家同期生产的战斗机。这是因为米格公司在设计时从整体考虑，对各零部件进行了更为协调的组合设计，这一因组合协调而产生的意想不到的效果，被后人称之为“米格-25效应”。
“米格-25效应”在管理方面可以给商会很多启示：适用的，才是最好的。比如在商会初创期时，并不一定要设置完善的组织机构、严格的规章制度才能发展，有时适度的简化程序、缩短管理半径、人性化管理可以极大的提高效率，而且充分发挥灵活、快速的优势，在竞争中才能游刃有余。
另外，米格-25效应也可放在商会领导班子的搭建上，即不硬性规定领导层要有多高的成就，而是要把合适的人放在合适的位置上，这才能帮助商会发展的越来越好。
