当好商会秘书长任重而道远

   2021-03-01 中国商会杂志2190
核心提示:随着市场经济的发展,商会在联系企业、联结市场、协调关系、服务行业、承接政府部分职能转移等方面,发挥着越来越重要的作用。由

随着市场经济的发展,商会在联系企业、联结市场、协调关系、服务行业、承接政府部分职能转移等方面,发挥着越来越重要的作用。由于商会工作的繁杂性和企业家精力的有限性,决定了商会需要一个强有力的秘书处机构去承担更多的工作,以充分发挥商会的各项职能。当好商会秘书长很不容易,必须牢固树立“四个意识”,发扬“四种精神”,坚持“四个作风”,培养“四种能力”,只有这样,才能保证秘书处和商会建设稳步健康发展。

秘书长必须牢固树立“四个意识”

一是参谋意识。秘书长领导下的秘书处是商会领导班子的得力助手。因此,秘书长需要具备较强的参谋意识,重视加强自身的学习,了解和熟悉商会全面情况,了解国家经济、社会发展形势,了解党和国家相关的大政方针、政策,审时度势,建言献策,当好会长的参谋、助手和顾问,能就商会的发展给会长提出具有前瞻性、可行性的意见和建议。

二是执行意识。秘书长要参与商会决策,但秘书处主要是一个承办和执行机构,以执行会长的指示和会长办公会的决议为主要职责,这就决定了秘书长必须具备强烈的执行意识,带领秘书处坚决落实商会的各项发展规划和任务。

三是信息意识。秘书长应把捕捉信息作为自己开展工作的重要手段,积极了解各类信息,要善于吸收、整合各方面的有用信息为商会和会员发展服务。

四是服务意识。服务,是商会的基本职能,是立会之本、强会之基,更是秘书长的首要职责。秘书长要带领秘书处,通过提供多方面的周到服务,为广大会员办实事、办好事,使会员能够切身体会到参加商会组织的优越性。优质的服务,使会员对商会的认同感、归属感提升,也为稳定会员队伍,为商会的发展壮大,提供了组织保证。

秘书长必须自觉弘扬“四种精神”

一是奉献精神。就异地商会来说,成立商会的一个重要目的,就是要为家乡经济发展服务,为同乡企业发展服务,这就决定了商会秘书长不能计较个人的利益得失,要讲奉献精神,要把秘书长工作作为一项事业,而不是个人谋取名利的工具。

二是吃苦精神。省级商会会员企业多,产业分布广,地域分散,企业遇到的困难和问题比较复杂。他们无论何时、何地向商会发出求助时,秘书长都应该排除万难,积极主动帮助解决,不能畏苦畏难。

三是诚信精神。商会是自我管理、自我约束、自我发展的具有高度自治性的组织,基于秘书长地位的特殊性,只有秘书长具有诚信精神,才能得到商会领导的信任、会员的支持和工作人员的拥护;才能凝聚力量,发挥磁石作用,为商会发展提供正能量。同时,商会诚信形象的建立,也需要秘书长个人具有强烈的诚信精神,并将其贯彻到商会的各项工作中,从而带动会员企业树立诚信意识,建立商会整体的诚信形象。

四是创新精神。现代商会的发展历史还很短,尚没有成熟的经验可供学习和借鉴,这就需要秘书长具有强烈的创新意识,围绕商会的宗旨,创造性地开展各方面工作,应对商会发展提出的各种要求。

秘书长必须带头强化“四种作风”

一是求真务实的作风。商会工作和商会建设,需要秘书长具有求真务实的作风,不能好高骛远,而要脚踏实地。

二是以身作则的作风。作为秘书处的一把手和商会的领导核心成员之一,秘书长要为会员和秘书处全体工作人员树立良好的榜样,要以身作则,把秘书处团结起来。

三是认真负责的作风。无论是商会常规性的工作,还是各种应急性和突发性的工作,秘书长都要确保工作到位。比如,商会每月组织召开月度工作例会,对上月的工作进行总结,对下月的工作进行部署。总结经验,吸取教训,以指导和完善工作。

四是和谐民主的作风。无论是在商会还是秘书处内部,秘书长都要成为和谐民主的楷模。在秘书处,要善于听取员工的意见,发扬民主作风。在商会层面,要善于通过制度建设,去塑造会员积极参与商会决策的良好氛围。民主作风的树立是商会向心力的保证,是商会保持长期良性发展的根基。

秘书长必须努力增强“四种能力”

一是识人用人能力。秘书处工作的千头万绪、复杂多变,决定了秘书长需要具有很强的识人用人能力。每一个人都有其自身优点与长项,也有其局限性。作为秘书长,用人不能求全责备,要能识人之长、用人所长。同时,秘书长还要善于去发现和培养各类人才,组建一支具有多元性、专业性的人才队伍,以适应商会发展的需要。

二是组织领导能力。秘书长是秘书处工作的主持者和组织者,秘书长是否具备优秀的组织领导能力,则关乎秘书处的人员稳定、职能发挥等。秘书长要在工作实践中,不断提高组织领导能力,切实管好秘书处的人事、行政、业务、资产等日常工作。

三是沟通协调能力。秘书长应该是一位出色的“外交家”和“社会活动家”。商会工作主要是靠组织和协调来开展的。实际工作中,秘书长既要做好与政府部门、兄弟商会、社会各界的沟通,更要善于和各类会员进行沟通,协调他们之间的关系,化解发生的矛盾,整合会员间的利益诉求,树立共同的价值追求,为实现商会的发展服务。

四是资源整合能力。秘书处的根本职能在于服务会员,满足会员多样性的需求,这是稳定会员队伍、保证商会发展的根本。要服务好会员,就需要秘书长具备强大的资源整合能力,善于整合商会内外的各种资源,如信息资源、人脉资源等,要广交朋友,广聚资源,内引外联,为我所用。

 
 
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