由于种种原因，商会在运作过程中很不平衡–有的商会风生水起，盖起商会大厦，内部组织精细、远近工作目标明确，活动轰轰烈烈，人气十分旺盛;但大多数商会存在开展活动困难、新会员发展难，老会员在流失、收不到会费，甚至名存实亡。
同在一个蓝天下运作的商会怎么会一个是热火朝天，另一个是偃旗息鼓呢?笔者认为，这与运作商会的人对商会的本质理解、运作的方式和运作的能力密不可分。
首先，要真正读懂商会,企业为什么会自愿加入商会?
企业在市场经济的博弈中面临许多的风险，特别是中小企业所掌握的社会资源短缺，在“独闯江湖”和“单打独斗”的过程中，越来越感觉自己力量薄弱，“抱团取暖”是企业愿意加入商会的重要指导思想和目的。
商会站在政府和会员企业之间，既要服务政府也要服务会员。许多商会在运作过程中未能掌握商会的本质。如商会开展的活动根本就不是商会工作的范畴，或商会活动不体现会员的利益。
会员是拿着自己的钱来建自己的商会，但几年下来见不到任何的好处，久而久之他们对商会就失去了兴趣，随之而来的就是活动不参加，拖欠会费、甚至退出了商会。
“门前罗雀车马稀”的基层商会其走弱的根源，多数是运作不体现商会的本质和会员的利益。
其次，商会要服务好政府，关键是有切入口就可以做。
商会引导会员企业合法经营，引导会员企业爱国、敬业、诚信、奉献责无旁贷，但真正做起来很难。
如商会组织一次“非公经济人士政治学习日”活动，或搞一次“会员企业党建、工会组建、慈善基金”推进会，不少会员会请假或干脆缺席，商会批评他们，很可能是自讨没趣。
这样的政治学习活动商会为什么难搞?原因是商会政府暂未立法，会员的权利和义务不明;商会不是党委政府的部门，没有相关的职能。商会服务政府是难，难是不是不可做了呢?不是的，我们运作商会的人要有主动服务政府的理念，商会这块牌子是政府给的，没有这块牌子就没有商会的天地。
运作商会的人关键对政府的政策要敏感，要找到政府和会员企业的共赢点和切入口，商会服务政府完全可以达到政府和会员企业双满意的结果。
再次，商会服务会员应当不遗余力。
商会是商人的会所，是专业研究、讨论、实施如何做生意的地方。
商人关心的是赚钱和如何赚钱，商会的活动离开这个话题，会员就没有兴趣。商会不讲做生意也就不是实际意义的商会。
所以，商会的工作重心应迎合会员企业的心愿，站在行业发展的高点，审视把握政府的政策和行业的发展趋势，集中会员的智慧和力量，为会员企业的管理经营出谋划策，推进行业的发展，在政府政策允许的范围内，使会员企业的利益最大化。这就是商会的主业和商会的主要运作方向。
此外，商会活动多元化，如文体活动、考察交流等，能丰富多彩固然不错，但要掌握尺度，分清基层商会工作的主次。决不能轻慢和疏忽商会主业——推进行业发展，解决会员企业管理经营中的难题。并努力做多、做大、做强主业。
商会发展积极融入“互联网思维”，“会员发展、活动、宣传、服务”等日常工作发生革新和颠覆式变化。
在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，“互联网思维”将是推动商会发展的创新力量，不仅解决“空间和时间”难题，更能提高“效率和效果”。
作为商会要全面导入，与时俱进，借势而为。
“会员基础”和“服务资源”取决于“大数据”的挖掘;“商会活动”需要“线上和线下”互动，线上交流做全，线下活动做实;“商会宣传”要借力瞬息万变的“新媒体”进行品牌传播与精准营销;“商会服务”利用“微平台”更趋于“分众、精准、个性、交互”。
