数字服务的探索与思考,与商协会共生共创共进

   2022-09-23 云商会1750
核心提示:互联网在中国已经兴盛二十余载,从起初的论坛、邮箱,再到后来的“互联网+”,演变发展至今,数字化浪潮正席卷着各行各业。自202

互联网在中国已经兴盛二十余载,从起初的论坛、邮箱,再到后来的“互联网+”,演变发展至今,数字化浪潮正席卷着各行各业。自2020年以来,疫情不断对线下服务产生着冲击,各行各业获客难、活客难、留客难的问题逐渐浮出了水面。

      他山之石可以攻玉 链家的“数字化”之路

数字化浪潮中,客户感知价值最大化成为导向,从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式,给企业的经营带来了巨大的挑战,也带来了新的机遇。不过也有凭借数字手段,打破当下大部分行业、企业面临的发展困局的企业,从行业中脱颖而出的链家就是其一。

面对复杂且流程冗长的房地产行业线下服务,链家历经十年,将线下房屋交易、经纪服务与互联网技术融合,重塑服务场景。链家倾尽了17年的行业经验和所有核心资源,与腾讯合作并借助大数据引擎、便捷的数据探索和挖掘能力,联手打造出了居住产业的数字化服务平台——贝壳,形成“全面数据化”的链家。

链家旗下数字化服务平台贝壳的成功,正是来自于其丰厚的原始积累,与腾讯强大的技术支撑,凝聚成最核心的“数据”资产。贝壳平台利用VR实现了房源信息的3D可视化,让线上实景看房成为可能。在此基础上,引入经纪人的互动讲解,将购房中的决策信息传达给用户。

而疫情形势,除了限制了房地产行业的看房购房行为,对于其他行业的影响同样不可小觑。对于汇聚了大量传统行业企业的商协会而言,无疑是在会员易流失、会员活跃不足、新会员吸纳的众多困难之上,雪上加霜。

面对商协会的传统线下运作模式,广州凯迪云将数字技术与商协会的业务场景相融合,通过数字赋能努力推动商协会生态的协同进步,打造出中国商协会(社会组织)数字服务平台云商会。

      免费开放+数字服务 与商协会共生共创共进

相比较链家与腾讯联手打造的贝壳,云商会平台不仅有着凯迪网20年的互联网运作经验,以及一路发展走来积累的商协会资源与经验,还拥有自主研发的技术团队作为支撑。对于同处于商协会数字化赛道的对手而言,云商会手握更为丰厚的资源和技术,而对于跨界发展的头部服务企业,云商会下沉更加彻底,从辅助商协会数字化转型,到满足会员企业的需求,都能逐步实现精细化、个性化的服务

通过SaaS系统、大数据分析、云计算等技术服务手段,辅助商协会秘书处完成系统化、线上化、智能化的会务管理,提供多样化的立体服务体系,包含活动策划、运营宣发、电商代运营等价值服务。云商会平台通过数智赋能,为商协会优化现有的业务模式,帮助秘书处实现降本增效提高会内的组织能力、管理能力

六大功能赋能商协会会员企业

不同于当下赛道内的对手与跨界竞争对手,云商会平台除了为商协会提供线上管理、在线交流的平台,还具备其他数字化赋能的项目版块,如:管理咨询、供需对接平台、政府招商、电商平台。云商会通过服务国内的商协会,更加深入地服务至会内的中小型会员企业,为用户提供可信任的社交平台,打造一个资源流通、人脉聚集的价值智能交换场所,建立起商协会相互合作、跨界发展的数字化生态圈,实现组织、技术与人的创新互联,最终提升商协会生态的创新绩效与竞争力。

目前,云商会平台已为1000+家商协会提供数字服务,其中的每一个组织和成员,基于合作互惠进行信息和资源的共享,同时也给平台提出体验感受和个性化需求,使得云商会平台在发展过程中不断得到优化。云商会让智慧与活力在生态中自由流动、互联激发、敏捷迭代,平台愿与广大商协会、会员企业共同创造美好生活。

 
 
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